טיפים לפרסום חכם

מפרסם יקר,

אנו שמחים להביא בפניך מספר טיפים חשובים לניהול חכם של הקמפיין הטקסטואלי שלך ברשת הפרסום
(AdNetwork) מרלין, שיגדילו משמעותית סיכויי הצלחתו. טיפים אלו ערוכים על פי סדר חשיבותם:


- טיפים לדפי נחיתה ממירים ומעודדי לידים
- טיפים לכתיבה נכונה של המודעה שלך
- כיצד ניתן לעקוב אחר התנועה המגיעה למודעה?
- כיצד לשייך, לבחור ולנהל ביטויי חיפוש למודעה?
- כיצד מדורגת המודעה ביחס למתחרים?
- כיצד לעקוב אחר ביצועי הקמפיין ולשפרם?
- כיצד להוסיף תמונות ומידע נוסף לשיפור האפקטיביות?
- כיצד להגדיר תקציב יומי/חודשי?



1. דפי נחיתה רלוונטיים ומעודדי לידים (Leads):
אנו ממליצים בחום לאסוף לידים (פרטי לקוח מתעניין) באמצעות מערכת מרלין,
ע"י שימוש בדף נחיתה ייעודי. מחקרים הוכיחו כי דפי נחיתה עם טופס יצירת קשר
קיבלו יותר תגובות מדפי נחיתה שהצריכו התקשרות טלפונית.

איננו ממליצים להשתמש באתר האינטרנט שלכם. כללים לדף נחיתה נכון:
1) מסר קצר וחד המתאים למסר המופיע בבאנר או במודעת הטקסט, לצד תמונה גדולה.
2) הצעה שיווקית מפתה (למשל: הנחה/מימון/הטבה...).
3) הנעה לפעולה (למשל: עד לתאריך...).
4) על פריים אחד וללא צורך בגלילה.
5) ללא פלש המעכב את טעינת הדף בפתיח.
6) רצוי ללא וידאו בדף, אך אם שמים וידאו- כזה שיש צורך להפעילו אקטיבית ולא כזה שמופעל אוטומטית.
7) ללא לינקים החוצה מהדף, גם לא מהלוגו.
8) אם יש מידע נוסף- שיפתח חלון באותו דף ולא לינק לדף אחר.
9) שדות: שם וטלפון בלבד (עם ולידציה על מספר הטלפון- לוודא כי מוזנות ספרות בלבד, שבע במספר ; בחירת קידומת מרשימה- מקטין כמות השגיאות).
10) ללא מס' טלפון בדף הנחיתה.


דוגמא לדף נחיתה בנוי כהלכה:




אם אין ברשותך דף נחיתה מתאים ואין ברשותך ממון כדי לייצרו (סדר גודל של 1200-2000 ₪ אצל מעצב/בונה אתרים), תוכל להשתמש במערכת מרלין כדי לייצר דף נחיתה חינמי. ראה דוגמא:




2. נוסח המודעה:
על כותרת המודעה להיות מנוסחת בצורה ברורה, מושכת ומכירתית. מומלץ שיהיה בה אלמנט מכירתי (לדוגמא: "IPOD ב-100 ש"ח הנחה לרוכשים עד סוף 10/06"). בהקשר זה חשוב לנו להדגיש כי ישנם אתרים בהם הכותרת מופיעה לבדה כקישור ממומן, ללא תיאור המודעה ולכן יש להקפיד להעביר את המסר השיווקי כבר בשורת הכותרת עצמה.
תוכן המודעה צריך להיות מנוסח בצורה מושכת/ממוקדת גם הוא. מאידך, אין דין פרסום מבוסס תוצאות/ביצועים, מה שמכונה בשפה המקצועית "פרפורמנס" (PPC- Pay Per Click, PPL- Pay Per Lead, PPA- Pay Per Acquisition ועוד) כדין פרסום באנרים רגיל באינטרנט ואין להשתמש בניסוחים וקריאייטיבים מתחכמים, אלא להיות חד, ברור וישיר. יש לזכור כי תכלית הפרסום הטקסטואלי הינו להניע לפעולה- יצירת ליד (הגולש ימלא טופס הפניה), טלפון לקוח, מכירה וכד'. ככל שהמודעה תהיה מושכת ותניע לפעולה מיידית, היא תשרת מטרה זו. איזכור מבצע במודעה משפר מאד את תוצאות הקמפיין מהיבט זה. דוגמאות למודעות מנוסחות היטב:





על נוסח המודעה להיות קוהרנטי עם נוסח דף הנחיתה. מסרים סותרים או שאינם עולים בקנה אחד, יבלבלו ויקטינו יחסי ההמרה שלכם (CTR- Click Through Rate וכן יחסי ההמרה {Conversion Rates} מקליקים ללידים ומלידים למכירות). בכל זמן נתון יש באפשרותך להכנס לדף ניסוח המודעה ולשנות את הנוסחים עפ"י ראות עיניך ושיקול דעתך. במקרה ואין לך די מקום להעברת מסרים מהותיים, ניתן להיעזר לצורך כך בשורת ה- URL המוצג. מאידך, מחקרים מראים כי כתובת אתר ברורה בשורת ה- URL המוצג, משפרת את יחסי ההמרה. אנו ממליצים בחום לאזכר המותג, ודאי אם הוא מותג נודע, בגוף המודעה. מחקרים תומכים בשיפור יחסי ההמרה באיזכור מותג. שירותים או מוצרים שונים של אותו מפרסם יש לפצל לקמפיינים נפרדים, המופנים לקהלי יעד נפרדים ומשתמשים בביטויי חיפוש נפרדים (המובילים לערוצים נפרדים). לדוגמא, את המודעה מטה יש לפצל לשני קמפיינים נפרדים:






3. מעקב אחר מקור התנועה:
מומלץ מאוד להבין מנין הגיע כל קליק והאם קליק זה הגיע לכדי ליד/מכירה אם לאו. ניתוח מושכל של מידע זה יביא לאופטימיזציה של הקמפיין. ניתן לקבל מידע זה באמצעות קוד מעקב של מערכת מרלין המאפשר מעקב אחר מכירות/לידים (קוד זה נמצא בלשונית ניהול מעקב שבחשבון המפרסם שלך), כמקובל ברשתות שותפים. את הקוד מומלץ לשתול בסוף עמוד התודה של דף הנחיתה (המתקבל לאחר קנייה/השארת פרטים). קוד המעקב יספק את נתוני ההמרה- מאיזה אתר הגיעה הפניה, מאיזה ביטוי, תאריך ושעה. הנתונים יסוכמו ויופיעו בעמודת 'כמות ומקור הלידים' בדף תקציר בחשבונך. ראה לדוגמא:






אנו ממליצים להתחיל קמפיין ל- 3 ימי הפעילות הראשונים שלו בקצב איטי ועם תקציב יומי מוגבל ע"מ לאגור נתונים. לאחר מכן, יש לבצע אופטימיזציה ראשונה, קרי לראות איזה ערוץ הביא לידים ובאיזו עלות. ערוצים יקרים מדי- ניתן לסנן. ערוצים מניבי לידים איכותיים ובזול- ניתן להעלות ההצעות (בידים) של ביטויי החיפוש/ביטויי מפתח (Keywords) המנתבים אליהם. ניתן גם לפצל לקמפיין נפרד ערוצי המניבים לידים, אך יקרים מדי ולהוריד עבורם את הבידים של הביטויים הרלוונטיים, ע"מ לעמוד ביעדי העלות לליד. אין לבצע סינון ערוצים ע"ס מידע מועט מדי ולא סטטיסטי. כלל האצבע הוא: אם כמות הלידים לערוץ מסוים היא 0 או 1- היה רך ואפשר לעלות בערוצים אלו עד כדי 100% מעבר ליעד שלך, טרם סינונם.


4. ביטויי החיפוש המשוייכים למודעה:
חשובים לא פחות הם ביטויי החיפוש אשר באמצעותם מופיעה המודעה באתרים השונים. ככל שביטויים אלה ממוקדים יותר לקהל היעד, כך הם יביאו אליכם קליקים "איכותיים" יותר. לצורך כך, כדאי לנהל את הקמפיין בצורה הבאה:
א. בחירת הקטגוריה המתאימה ביותר לנושא האתר שלך.
ב. הסרת ביטויי חיפוש שאינם רלוונטיים לנושא הפרסום שלך מתוך הקטגוריה שבחרת (גם בקטגוריה המתאימה ביותר לנושא הפרסום ישנם ביטויים שאינם ממוקדים בדיוק לנושא. ביטויים אלה רצוי להסיר על מנת לשמור על פילוח אופטימלי של מודעות). שים לב כי לרוב, יש בזירת ההצעות מספר עמודים עם ביטויי חיפוש - ניתן לנוע ביניהם באמצעות החיצים בצד שמאל למעלה (ראה מספר 1 בתרשים), או להגדיר עמוד עם מספר ביטויים המתאים לך. לאחר שתסיר ביטויים ותבצע שמירת שינויים, בפעם הבאה שתכנס לזירת ההצעות הביטויים שהוסרו כבר לא יופיעו.
ג. הוספת ביטויי חיפוש נוספים רלוונטיים בעברית, באנגלית, עם/בלי גרשיים ומקפים, בצורות כתיבה שונות, עם טעויות נפוצות, ביחיד/רבים ועוד. בעת הקלקה על המשפט 'הוסף ביטויים חיפוש חדשים' (ראה מס' 3 בתרשים), יפתח חלון ובו יש להקליד את ביטויי החיפוש האישיים שלך. כל ביטוי בשורה נפרדת ובסיום יש להקליק על 'הוסף' ו'שמור שינויים' על מנת שהביטויים החדשים יוספו וישמרו בהצלחה.
ד. תוכל בהחלו להיעזר בארסנל הביטויים שלך מהקמפיין שלך בגוגל, במידה ויש לך כזה, רק אל תשכח לסנן ביטויים שאינם רלוונטיים לקמפיין.
בנוסף, למערכת מרלין שני מנגנוני המלצה על ביטויי חיפוש רלוונטיים להוספה לקמפיין הפרסומי:
1. באמצעות לחיצה על כפתור החיפושית האדומה בעמודה "ביטויים מומלצים". הוספת ביטויים אלו תגביר את החשיפה למודעתך בצורה ממוקדת ומפולחת.
2. בזירת ההצעות סרגל ביטויים מומלצים לאתרים הנבחרים ברשת מרלין, שהם מהאתרים המובילים בישראל
(ראה מספר 2 בתרשים). ביטויים אלה מחלוקים לפי תחומים. מעבר עכבר על התחומים השונים יפתח חלון
המציג את האתרים/ערוצים נבחרים לאותו תחום. הקלקה על אחד האתרים/ערוצים תפתח חלון ביטויים המובילים לאותו אתר/ערוץ. לאחר הוספת הביטויים הרלוונטיים ע"י סימונם ב-v וסגירת החלון יש לבצע 'שמור שינויים'.
ה. ביצוע אופטימיזציה לקמפיין (בכלל זה הצעה של ביטויים נוספים שעשויים להיות רלוונטיים לקמפיין) בסיוע צוות התמיכה של מרלין בטלפון 09-8351234.


5. דירוג המודעה:
המקום הראשון בדירוג הקמפיינים זוכה ל-35% מכלל ההקלקות על סט תוצאות החיפוש. בנוסף, ישנם אתרים אשר מיקמו 5 קמפיינים (קישורים ממומנים) בלבד ועל מנת להיכלל בהם יש להציע בזירת ההצעות הצעה, כזו שתדאג לכך שתופיע באותם אתרים. הדרך לעשות זאת פשוטה: בזירת ההצעות תוכל להציע מחיר גבוה יותר לקליק מאשר המפרסמים המופיעים במקומות הראשונים, בהתאם למיקום בו אתה מעוניין להופיע. תחת הכותרת "הצעות מובילות" (ראה מספר 4 בתרשים). בזירת ההצעות תוכל לראות באופן שקוף לחלוטין את ההצעות (Bids) המובילות של מתחריך, עבור כל ביטוי חיפוש בנפרד. קיימות מספר אפשרויות לשנות את דירוג הקמפיין:
א. קביעת הצעה כללית לכל ביטויי החיפוש המשויכים לקמפיין שלך (ראה מספר 5 בתרשים). אנא הקפד לעשות זאת בשקלים ולא באגורות.
ב. קביעת מיקום כללי לכלל ביטויי החיפוש המשויכים לקמפיין שלך (ראה מספר 6 בתרשים). פעולה זו תמקם את הקמפיין שלך במיקום מסוים קבוע (שני לדוגמא). במקרה כזה, הקפד לעבור על כלל ביטויי החיפוש ולבדוק שלא הצעת הצעות גבוהות מדי לטעמך.
ג. קביעת הצעה בנפרד לכל ביטויי החיפוש המשויכים לקמפיין שלך (ראה מספר 7 בתרשים). אנא הקפד לעשות זאת בשקלים ולא באגורות. אנו מדגישים כי כל הצעה הינה המחיר בפועל שיגבה עבור הקליק. אין במערכת מרלין מושג של "הצעה מקסימלית" (MaxBid). לכן, הנך מתבקש להפעיל שיקול דעת בעת קביעת ההצעה. בכדי לקבל החלטה מושכלת באילו ביטויים כדאי "להשקיע" בהצעה גבוהה, עליך לדעת לאילו ביטויים יש פוטנציאל תנועה גדול. תוכל לראות זאת בעמודה "חשיפות ליום ברשת מרלין" (ראה מספר 8 בתרשים), המציגה את הביטויים המצויים בזירה בסדר חשיפות יורד, מהביטוי שמקבל הכי הרבה חשיפה ומטה. כמובן שתרצה להשקיע רק בביטויי חיפוש רלוונטיים.
ד. בחירה בקבלת התראה לדואל בעת שהקמפיין שלך יורד בדירוג עבור ביטוי חיפוש רלוונטי וחשוב. זאת תוכל לעשות באמצעות לחיצה על סימן הקריאה המופיע משמאל לביטוי החיפוש הרלוונטי (ראה מספר 9 בתרשים). לחילופין, תוכל לבחור בקבלת התראה לדואל בעת שהקמפיין שלך יורד בדירוג עבור כל ביטויי החיפוש המשויכים לקמפיין שלך (זהו המצב הראשוני של הקמפיין). זאת תוכל לעשות באמצעות סימוןV צד שמאל במעלה זירת ההצעות (ראה מספר 10 בתרשים). ניתן להפסיק קבלת ההתראה באמצעות הסרת סימן ה-V ושמירת שינויים.



6. מעקב אחר ביצועי הקמפיין ופיצול קמפיינים:
באמצעות שימוש בנתוני הסטטיסטיקה בחשבון המפרסם שלך, תוכל לראות מהי רמת האפקטיביות של כל מודעה (CTR), גם אבסולוטית וגם יחסית למתחריך. גם כאן לחיצה על "חשיפות" או על "קליקים", תמיין לפי פרמטר זה. משמעותו של סמיילי כחול היא שרמת האפקטיביות של הקמפיין שלך באותו ביטוי חיפוש, דומה לזו של מתחריך על הביטוי (בטווח של 5%). משמעותו של סמיילי צהוב היא שהאפקטיביות של הקמפיין שלך גבוהה מזו של מתחריך באופן ממוצע (מעל 5%). משמעותו של סמיילי אדום היא שהאפקטיביות של הקמפיין שלך נמוכה מזו של מתחריך באופן ממוצע (מתחת ל-5%). במקרה הזה קיימות בפניך שתי אפשרויות לשפר את הקמפיין: 1) לבנות מודעה נפרדת לכל ביטוי חיפוש או לכל משפחה של ביטויי חיפוש, בה ביטוי החיפוש יופיע בגוף המודעה. 2) להעלות את הצעתך על ביטוי חיפוש זה.



7. תוספת תמונות ומידע נוסף לשיפור האפקטיביות:
תכונות אלו- לינקים לתמונות ו/או פרופיל חברה/מידע שהינן ייחודיות לרשת מרלין מכלל רשתות הפרסום והשותפים באינטרנט, משפרות מאד את בולטות המודעה ביחס למודעות אחרות ומכאן את האפקטיביות שלה (CTR), מוזילות את מחיר הקליק הממוצע שכן הקלקה על תמונות/מידע נוסף מחויבת ב- 30% בלבד ממחיר הקלקה רגילה! כמו כן, תכונות אלו "מסננות" גולשים לא רלוונטיים במחיר מוזל ובכך מעלים את יחסי ההמרה של הקונים הפוטנציאליים שכן ממשיכים ונכנסים לאתר המפרסם לאחר עיון בתמונות/המידע הנוסף (יחסי המרה: יחס הגולשים שיוצרים קשר לכלל הנחשפים למודעה וכן יחס המקליקים על המודעה לאלו שמשאירים פרטיהם). רצ"ב דוגמאות לשימוש נכון בחלונות התמונות והמידע הנוסף:








8. ניהול תקציב (יומי/חודשי, ימים בשבוע)
מומלץ להגדיר תקציב ברור למודעה (חודשי/יומי) וכך מודעתכם תופיע רק בחלק מהיום (עד שיסתיים התקציב היומי). בבחירת תקציב חודשי המודעה תרוץ במלוא עוזה עד לסיום התקציב, אם יסתיים בתוך אותו חודש. בנוסף, ניתן להגדיר פרסום בסוף השבוע או ימי חול בלבד, לפי בחירת קהל היעד (עסקי/פרטי). ניהול התקציב מתבצע באמצעות לחיצה על הקישור "נהל תקציב" שבתקציר חשבון המפרסם שלך.
במידה וסטטוס התקציב הוא מתחדש ידני, בדף "נהל תקציב" מתבצעות בקשות סליקת התקציב הנוספות לקמפיין שלך. בדף זה, בעת הקלקלה יזומה שלך על "טען תקציב נוסף", תתבצע סליקת תקציב לקמפיין ממערכת מרלין בהתאם לסכום הרשום בחלונית גובה התקציב. לפני היציאה מדף זה יש להקליק על 'שמירה' כדי שבקשת סליקת התקציב תועבר למערכת. ללא 'שמירה' לא תועבר בקשת התקציב.
למפרסמים ותיקים אנו ממליצים להגדיר מצב של חידוש אוטומטי, ע"מ לא לרדת מהאוויר (בסופ"ש או כשמנהל הקמפיין אינו זמין) עם סיום התקציב ועד לטעינת התקציב הבאה .






מקרא:
1- זירת ההצעות מציגה 30 ביטויים בדף. במידה ויש לך יותר מ-30 ביטויים, חיצים אלה יסייעו לך לנוע מדף לדף ולצפות בכל הביטויים שברשותך.
2- סרגל ביטויים מומלצים לאתרים הנבחרים ברשת מרלין. מעבר עכבר על התחומים השונים יפתח חלון המציג את האתרים/ערוצים נבחרים לאותו תחום. הקלקה על אחד האתרים/ערוצים תפתח חלון ביטויים המובילים לאותו אתר/ערוץ. לאחר הוספת הביטויים הרלוונטיים ע"י סימונם ב-v וסגירת החלון יש לבצע 'שמור שינויים'.
3- בעת הקלקלה על 'הוסף ביטויי חיפוש חדשים' יפתח חלון בו ניתן להקליד את הביטויים שברצונך להוסיף למאגר הביטויים. לא לשכוח לבצע 'שמור שינויים' על מנת שהביטויים יוספו וישמרו בהצלחה.
4- הצעות מובילות 1-5 משקפות את התמחור של חמשת המפרסמים המובילים לאותו ביטוי .
5- קביעת הצעה כללית תתמחר את כל הביטויים בזירה באותו מחיר. המחיר שירשם בחלון זה.
6- קביעת מיקום כללי לכלל הביטויים בזירה תמקם את הקמפיין שלך במיקום מסויים קבוע (שני לדוגמא). במקרה כזה, הקפד לעבור על כלל ביטויי החיפוש ולבדוק שלא הצעת הצעות גבוהות מדי לטעמך.
7- בעמודה הצעה תוכל לשנות עפ"י שיקול דעתך את התמחור לכל ביטוי וביטוי בנפרד.
8- העמודה חשיפות ליום ברשת מרלין מציגה את כמות החשיפות היומית ברשת האתרים המקושרים למרלין של כל ביטוי וביטוי הקיים בזירת ההצעות. כמות החשיפות מעידה על מידת "החוזק" של הביטוי בחשיפת המודעות באתרים השונים. ככל שרמת החשיפה של ביטוי מסויים גבוהה יותר, משמע הוא חושף יותר מודעות באתרים.
9- אם אין ברצונך לקבל התראה על ירידה בדירוג של כל הביטויים בזירה, באפשרותך לקבל התראה נקודתית (פר ביטוי) על ירידה בדירוג וזאת ע"י הקלקה על הסימן קריאה מול הביטוי עליו ברצונך לקבל התראת דירוג.
10- המצב הראשוני של הקמפיין (default) הוא קבלת דואל על ירידה בדירוג המודעה עבור כל ביטויי החיפוש המשוייכים לקמפיין. במצב זה מסומן v בחלונית מימין. ניתן להפסיק את קבלת ההתראה הכוללת, באמצעות הסרת סימן ה-V ושמירת שינויים.

חשוב!!! בסיום כל פעולה בדפי זירת ההצעות, לא לשכוח לבצע שמירת שינויים.

טיפים אלה יסייעו לך לבנות קמפיין שיגשים את מטרתו בצורה המיטבית. נשמח לעמוד לרשותך טלפונית בתהליך ההקמה או שיפור הקמפיין בטלפון 09-8351234.